Visibilidade na IA: a IA recomenda você?
Quando um cliente pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou a outro assistente “melhor clínica odontológica perto de Indiranagar”, a resposta menciona algumas empresas. Crescer diz se uma delas é a sua, em quais sites os assistentes confiaram para essa resposta e o que mudar quando você está faltando. Fica no painel em Crescer → Visibilidade na IA.
O que mede
Cada análise faz suas perguntas a todos os assistentes de IA que conseguimos alcançar com busca na web em tempo real — ChatGPT, Google Gemini, Claude e Grok — exatamente como um cliente perguntaria. Cada resposta é guardada com as fontes que citou. A partir dessas respostas:
| Número | Significado |
|---|---|
| Visibilidade | A participação das respostas que mencionam você. |
| Participação de voz | Suas menções como participação entre todas as marcas mencionadas. |
| Posição média | Quando você é mencionado, sua ordem entre as marcas mencionadas. 1 é o primeiro. |
| Usado como fonte | A participação das respostas cujas fontes incluem seu próprio site. |
Uma resposta é o que um assistente respondeu a uma pergunta em um dia. Cada número é mostrado em comparação com o período anterior de mesma duração.
Primeiros passos
- Perguntas. Abra Crescer → Perguntas e aceite as sugestões, ou escreva as suas do jeito que um cliente perguntaria: “melhor padaria em Koramangala”, “onde faço um tratamento de canal em Pune”. Seu plano define quantas perguntas são acompanhadas.
- Marcas. Em Crescer → Marcas, adicione os concorrentes que você quer comparar e qualquer outra grafia do seu próprio nome. Confira a cidade e o país, que os assistentes usam para a busca local.
- Ative a análise, na Visão geral. O plano gratuito analisa semanalmente; os planos pagos, diariamente. Analisar agora executa uma na hora.
- Alguns minutos depois, a Visão geral se preenche: uma linha por dia para você e para as marcas que superam você, a tabela de marcas, cada assistente individualmente e as perguntas em que você perde.
Fontes
Crescer → Fontes lista todos os sites que os assistentes citaram: os mais citados, os novos e os em alta, e que tipo de site é cada um — um marketplace como Justdial ou Zomato, uma comunidade como o Reddit, um site editorial, um concorrente ou você. Se o seu próprio site nunca é citado, essa é a primeira coisa a corrigir: os assistentes citam páginas que apresentam os fatos com clareza.
Verificação do site
Crescer → Verificação do site lê seu site do jeito que um rastreador lê — a página inicial, o robots.txt, o sitemap e até seis páginas internas — e dá uma nota de até 100. Procura o que decide se uma página pode ser encontrada e citada: HTTPS, título e descrição, um cabeçalho principal, viewport para celular, dados estruturados (LocalBusiness, FAQPage), se o robots.txt bloqueia os rastreadores que alimentam a busca por IA, um sitemap, um llms.txt, texto alt nas imagens, texto suficiente e se o Telybot está instalado.
O que corrigir
Crescer → O que corrigir transforma a verificação e as análises em uma lista ordenada:
- Técnico — da verificação do site, com o modo de fazer cada uma.
- Conteúdo — perguntas em que nenhum assistente menciona você, ou menciona um concorrente no seu lugar, com a página a escrever; e “tornar seu site citável” quando nada cita você.
- Fora do site — os sites que os assistentes citam e em que você não aparece.
Marque cada uma como feita ou descartada; a lista é refeita após cada verificação e análise, e lembra o que você decidiu. Exporte como CSV para entregar a quem cuida do seu site.
O que é enviado para onde
Os assistentes recebem a pergunta, o nome da sua empresa, a cidade e o país — nada sobre seus clientes, suas conversas ou seus pedidos. A verificação do site acessa apenas o endereço que você informar (ou o site da sua empresa), nunca um endereço privado. Veja Seus dados.