telybot Um pouco menos comum.
Muito mais inteligente.
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Como funciona

Das suas palavras à resposta certa.

O Telybot lê o que você fornece, encontra o trecho que corresponde a cada pergunta e responde no idioma do cliente. Quando nada corresponde, ele avisa e transfere o atendimento — e essa pergunta vira a próxima coisa que ele aprende.

Início rápido em 15 minutos Fale conosco para uma demonstração
  1. 1Adicione o que você sabeSite, documentos, detalhes do negócio e respostas salvas
  2. 2Encontra o trecho correspondenteSó no seu conteúdo — nunca na internet aberta
  3. 3Responde no idioma do cliente30 idiomas, incluindo hindi e Hinglish
  4. 4Transfere e depois aprendePerguntas sem resposta viram respostas salvas
Treinamento

Treine em uma tarde

Quatro tipos de coisa entram, e elas não são iguais. Uma resposta que você mesmo escreveu supera todo o resto — use-as para o que precisar sair idêntico, palavra por palavra.

Onde o Telybot aprende e qual fonte tem prioridadeQuatro fontes alimentam o bot: seu site, documentos como PDFs, o formulário de detalhes do negócio e respostas salvas por você. O formulário do negócio é tratado como fato e as respostas salvas são fornecidas palavra por palavra, portanto, ambos têm prioridade sobre qualquer coisa que a IA geraria a partir do seu site ou documentos.WHAT YOU PUT INYour websiteread for youPDFs & documentsprice listsBusiness details formfactsAnswers you saveword for wordYour bot’s knowledgeyours alone, never pooledWHICH ONE WINS1  An answer you savedserved exactly as you wrote it — and it costs nothing2  A fact from your business formhours and policies are never paraphrased into something close3  Written from your website or documentsstill only from your words — this is what your allowance countscorrect an answer once and it moves to the top

Forneça o que você já tem

Cole o endereço do seu site e nós o lemos. Envie uma tabela de preços em PDF, documento de política ou folheto. Digite as dez respostas que você repete todos os dias. Preencha um formulário curto com seus horários, endereço, formas de pagamento e política de devolução — esses viram fatos que o bot nunca erra.

Teste como um cliente

O playground usa o mesmo motor que seus visitantes vão usar. Quando uma resposta estiver errada, salve a correta — uma resposta salva supera todas as outras a partir desse momento.

Coloque onde seus clientes estão

Uma linha de código no seu site. Ou um link compartilhável e um QR code para a bio do seu Instagram, status do WhatsApp ou um adesivo no balcão — sem código algum.

Origem

Como ele responde

Sem mágica e sem adivinhação. Ele lê o que você forneceu, encontra a parte correspondente à pergunta e escreve a resposta com base nela — e, quando não há correspondência, ele avisa em vez de inventar coisas.

Como o Telybot responde à pergunta de um clienteSeu site, seus documentos e suas respostas salvas são lidos uma vez e indexados. Quando um cliente faz uma pergunta, o bot busca nesse conhecimento. Se encontrar uma correspondência, ele responde no idioma do cliente. Se não encontrar, ele repassa o atendimento para você e a pergunta é adicionada à sua lista de pendentes, que você responde uma única vez para que ele nunca mais esqueça.What you give itYour websitePDFs & documentsAnswers you savedWe read it onceand index everypassage in itA customer asks“delivery kitne din me hoga?”Finds thematching partof your contentfoundAnswers, in theirown languageEnglish · Hindi · Hinglishfrom your words onlynothing matchesIt says so, and hands over to youyour phone, WhatsApp or email — never an invented priceLands in your unanswered listanswer it once — it knows it foreveryour answer joins what it knows
seu conteúdo e suas palavras o direcionamento honesto quando ele não souber o que acontece de forma automática
Fig. 05 / De onde vieram as respostas de uma semanaExemplo
Resposta salvaFato do negócioEscrita com base no seu conteúdoTransferida para sua equipe
Idioma

Feito para o jeito que a Índia
de fato pergunta.

O trabalho de idiomas da Telybot começou em um teclado usado por milhões de indianos, e ele traz essa mesma compreensão para as perguntas que os clientes digitam misturando idiomas.

TECLADO KEYDAMOTOR DE IDIOMA ÚNICOTELYBOT
ENAre you open tomorrow?
HGkal kitne baje tak khula hai?
PTamanhã fica aberto até que horas?
RESPONDE DO JEITO QUE PERGUNTARAMAmanhã aberto até as 19h.

Os 30 idiomas que ele fala

  • English
  • हिन्दी
  • Hinglish
  • বাংলা
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ಕನ್ನಡ
  • മലയാളം
  • मराठी
  • ગુજરાતી
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • اردو
  • العربية
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Nederlands
  • Polski
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Русский
  • Türkçe
  • Bahasa Indonesia
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
Etapa 4

Fica melhor a cada semana

Toda pergunta que ele não conseguiu responder vai para uma lista. Responda uma vez e essa resposta passa a ser usada daí em diante, então a lista fica menor. Leva uns dez minutos por semana.

  1. Um cliente pergunta algo novoSeu conteúdo não cobre o assunto, então o bot avisa e direciona o cliente para sua equipe.
  2. Ela cai na sua lista de perguntas sem respostaCom a contagem de quantas vezes foi feita.
  3. Você responde uma vezA resposta é salva e enviada palavra por palavra daí em diante — grátis e nunca contada.
Fig. 06 / Perguntas sem resposta, semana a semanaExemplo

Responda uma vez cada pergunta da lista de perguntas sem resposta e a resposta passa a ser usada daí em diante, então a lista fica cada vez mais curta.

Leia o guia do ciclo de perguntas sem resposta

Instalar

Instala onde você já está

Uma única tag de script funciona em qualquer site. Guias para as plataformas que a maioria dos nossos clientes usa, e um link que não precisa de nenhuma instalação.

Qualquer site

Uma linha, antes de .

WordPress

Cole no rodapé do seu tema.

Shopify

Adicione a theme.liquid.

Wix

Painel de código personalizado.

Link do bot e QR code

Compartilhe um link ou QR code.

Aplicativo para Android

Uma pequena biblioteca nativa.

Aplicativo para iOS

Swift Package ou CocoaPods.

React Native / Flutter / Ionic

Um pacote para cada um.

Desenvolvedores

Aberto, fechado, modo embutido.

Perguntas

Perguntas que os proprietários nos fazem

Onde os clientes podem falar com ele?

No seu site, como widget de chat — uma tag de script, com guias para WordPress, Shopify e Wix —, por meio de um link ou QR code que você pode colocar em qualquer lugar, e dentro do seu próprio app Android ou iOS, com um SDK nativo. Uma única conta e uma única base de conhecimento atendem todos os canais.

Ele vai inventar preços ou políticas?

Ele foi feito para não fazer isso. Ele responde apenas com base no conteúdo que você forneceu, e testamos esse comportamento a cada lançamento. Se não tiver informações sobre o assunto, ele transfere para o atendimento humano em vez de adivinhar.

Preciso de um desenvolvedor?

Não para a configuração e não para o link compartilhável. Adicionar o script ao seu site é apenas copiar e colar; se o seu site foi criado por outra pessoa, envie a página de instalação para ela — leva um minuto.

Comece pelo que você já conhece

Traga seu site.
Saia com um assistente.

Grátis durante o acesso antecipado. Cerca de quinze minutos do login até a sua primeira resposta testada.

Crie seu assistente

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