COMECE A USAR
Estou configurando meu bot.
Comece com a configuração guiada. Se o seu site não for lido corretamente ou se você tiver dificuldades no treinamento, envie-nos a página e o que você esperava.
Contato
Comece com o que
você precisa.
Configuração, dúvidas sobre o produto, limites maiores ou burocracia—alguém da equipe do Telybot lê cada mensagem.
Envie um e-mail diretamente support@telybot.com ↗Fale conosco
Veja como ele responde às perguntas dos seus próprios clientes.
Informe seu site e as perguntas que seus clientes mais fazem. Respondemos para combinar um horário, depois mostramos o Telybot respondendo com base no seu próprio conteúdo — e ajudamos você a configurar, se decidir seguir em frente.
- O nome e o site do seu negócio
- Três perguntas que seus clientes mais fazem
- Um bom horário para conversar e seu fuso horário
- 1Você envia seu siteE as perguntas que mais ouve.
- 2Respondemos para combinar um horárioUma pessoa da equipe lê cada mensagem.
- 3Você vê como ele respondeCom base no seu próprio conteúdo, no idioma dos seus clientes.
PLANEJE COM ANTECEDÊNCIA
Preciso de mais capacidade ou de um DPA.
Informe seu volume mensal esperado de perguntas e se sua equipe precisa de um contrato de processamento de dados antes de aprovar o Telybot.
ALGO DEU ERRADO
O bot disse algo que não deveria.
Envie a pergunta exata do cliente, a resposta dada e o nome da sua empresa. Esses três detalhes nos dão o caminho mais rápido para a conversa certa.
Antes de enviar
Dois detalhes economizam uma ida e volta.
O nome da sua empresa para podermos localizar a conta certa.
Seu Client ID da aba Instalar, caso você já tenha um bot.