Tuyển dụng: việc làm và hồ sơ ngay trong khung chat
Tính năng Tuyển dụng của Telybot cho phép mọi người ứng tuyển vào các vị trí của bạn ngay trong khung chat: bot hỏi các câu hỏi của bạn và nhận hồ sơ, và mỗi ứng viên được chấm điểm theo công việc.
Mọi ứng viên đều vào chung một danh sách, và điểm số chỉ để tham khảo: luôn có một người quyết định. Bạn tìm thấy tất cả trong mục Tuyển dụng trên bảng điều khiển: Việc làm, Ứng viên và Cài đặt.
Tuyển dụng là một tiện ích bổ sung. Có sẵn trong gói Scale và Enterprise. Với gói Starter hoặc Growth, bạn thêm từ trang Gói với giá hàng tháng, và nó được gia hạn cùng gói của bạn trong cùng một lần thanh toán.
Thêm việc làm
- Mở Tuyển dụng → Cài đặt và bật Giới thiệu việc làm đang tuyển trong khung chat.
- Mở Tuyển dụng → Việc làm và nhấn Việc làm mới. Nhập tiêu đề, địa điểm làm việc, loại công việc và nếu muốn, mức lương.
- Dưới mục Những gì bạn đang tìm kiếm, hãy liệt kê các kỹ năng bắt buộc và kỹ năng phụ, số năm kinh nghiệm tối thiểu và trình độ học vấn bạn cần. Mỗi hồ sơ xin việc sẽ được chấm điểm dựa trên các tiêu chí này.
- Thêm tối đa mười Câu hỏi sàng lọc. Đánh dấu một câu trả lời là Không đáp ứng công việc để gắn cờ: đơn đăng ký vẫn được tiếp nhận và bạn sẽ quyết định.
- Lưu. Nhấn Chia sẻ việc làm để sao chép liên kết việc làm, tải mã QR hoặc sao chép đoạn mã cho trang tuyển dụng của bạn.
Nhập việc làm từ tệp của bạn
Telybot có thể đọc những công việc bạn đã có và điền giúp bạn: bản mô tả công việc, bảng tính các vị trí đang tuyển, hoặc ảnh tin tuyển dụng hay áp phích. Mỗi công việc tìm thấy sẽ thành một bản nháp để bạn kiểm tra.
- Mở Tuyển dụng → Việc làm và nhấn Nhập việc làm.
- Thả tối đa mười tệp, hoặc dán nội dung một tin tuyển dụng. Hỗ trợ PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), CSV, tệp văn bản và ảnh.
- Nhấn Đọc bằng AI. Việc đọc mất từ vài giây đến một phút.
- Mỗi công việc xuất hiện ở Tuyển dụng → Việc làm trong mục Bản nháp cần kiểm tra, kèm tiêu đề, địa điểm, mức lương, mô tả, kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ học vấn và tối đa ba câu hỏi sàng lọc.
- Nhấn Xem lại bản nháp để kiểm tra một công việc và sửa bất cứ điều gì, rồi Xuất bản. Xuất bản tất cả xuất bản mọi bản nháp cùng lúc.
Bản nháp không bao giờ được giới thiệu tới ứng viên, và mức lương được ẩn cho đến khi bạn đánh dấu Hiển thị mức lương cho ứng viên. Công việc bạn đã có với cùng tiêu đề và địa điểm sẽ được bỏ qua, nên bạn có thể nhập lại cùng bảng tính sau khi thêm hàng. Mỗi lần nhập thêm tối đa 30 công việc, và bạn có thể nhập mười lần mỗi ngày. PDF dạng bản quét không có văn bản để đọc: hãy nhập ảnh chụp các trang thay thế.
Ứng viên nhìn thấy gì?
Người mở liên kết công việc, hoặc hỏi bot của bạn "bạn có đang tuyển không?" hoặc "có vị trí nào cho SDE 2 không?", sẽ thấy các công việc dưới dạng thẻ, vị trí họ nhắc đầu tiên, và nhấn Ứng tuyển. Bot sau đó sẽ hỏi, từng bước một:
- liệu họ có đồng ý với thông báo của bạn về cách thông tin của họ được sử dụng và thời gian lưu trữ hay không. Không có gì được lưu lại từ những ai từ chối;
- hồ sơ của họ, một tệp PDF hoặc Word được gửi kèm bằng kẹp giấy. Bot đọc nó và điền tên, email, điện thoại, thành phố và số năm kinh nghiệm từ hồ sơ;
- chỉ những gì hồ sơ không nói: thiếu số điện thoại, thời gian có thể bắt đầu, và các câu hỏi sàng lọc của bạn.
Cuối cùng, họ nhận được một mã tham chiếu, ví dụ APP-1042. Sau đó, họ có thể hỏi bot về trạng thái hồ sơ và sẽ nghe "đã nhận", "đang xem xét", "vào vòng trong" v.v., không bao giờ "không được chọn".
Bạn muốn bot hỏi mọi câu hỏi trước và lấy hồ sơ sau không? Dưới Tuyển dụng → Cài đặt → Cách người nộp đơn, chọn Câu hỏi trước.
Giúp mọi người tìm công việc phù hợp với họ
Người có bảy năm kinh nghiệm không nên phải nộp đơn cho vị trí junior. Một khách truy cập không chắc công việc nào trong số các vị trí của bạn phù hợp có thể hỏi bot "công việc nào phù hợp với tôi?", nhấn Vị trí nào phù hợp với tôi? dưới lời chào, hoặc nhấn Chưa chắc vị trí nào? Gửi CV của bạn dưới các thẻ công việc.
- Bot yêu cầu họ đồng ý với một thông báo ngắn, sau đó gửi hồ sơ của họ.
- Bot đọc hồ sơ và so sánh nó với mọi công việc mở, giống như cách nó đánh giá một đơn đăng ký: các kỹ năng mà công việc yêu cầu, số năm kinh nghiệm, trình độ học vấn.
- Nó trả lời bằng các vị trí phù hợp nhất, mỗi vị trí được đánh dấu Phù hợp cao hoặc Có thể phù hợp với các kỹ năng đã khớp. Vị trí cao nhất mà họ đủ điều kiện sẽ được đưa lên đầu.
- Nhấn Ứng tuyển trên một trong các thẻ sẽ bắt đầu quá trình nộp đơn với hồ sơ đã được đính kèm và thông tin của họ đã được điền sẵn: họ đồng ý với thông báo của bạn, trả lời các câu hỏi sàng lọc, và hoàn tất.
Khách truy cập không bao giờ thấy số hay từ "weak"; khi không có công việc nào phù hợp, họ sẽ thấy hai vai trò gần nhất và vẫn có thể nộp đơn cho bất kỳ công việc nào. Trên Ứng viên, đơn đăng ký như vậy hiển thị Từ việc kiểm tra hồ sơ, và ngăn kéo liệt kê các công việc mở khác mà hồ sơ phù hợp dưới Cũng phù hợp. Tắt kiểm tra này trong Tuyển dụng → Cài đặt nếu bạn không muốn. Mỗi lần kiểm tra tính là một lượt đọc hồ sơ hàng tháng của add-on; một kiểm tra không chuyển thành đơn đăng ký sẽ bị xóa sau 30 ngày.
Xem xét ứng viên và điểm số
Mỗi hồ sơ được đọc trong một đến hai phút. Ứng viên liệt kê mọi người đã ứng tuyển, có bộ lọc theo việc làm, giai đoạn và điểm số, ô tìm kiếm và xuất ra bảng tính. Mở một ứng viên để xem:
- Điểm số từ 0 đến 100, kèm theo các tiêu chí cấu thành: kỹ năng bắt buộc, kinh nghiệm, kỹ năng bổ trợ, học vấn, câu trả lời sàng lọc và chính hồ sơ ứng viên. Cao từ 75 trở lên, Trung bình từ 50 đến 74, Thấp dưới 50;
- Giỏi nhất về: các công nghệ thể hiện rõ nhất trên hồ sơ, kèm theo dòng tương ứng trong hồ sơ;
- Điểm mạnh, Điểm còn thiếu và ghi chú về hồ sơ, câu trả lời của họ, và các việc làm khác họ đã ứng tuyển;
- các nút để chuyển họ sang giai đoạn tiếp theo, thêm ghi chú, tải xuống hồ sơ, mở khung chat hoặc xóa ứng viên.
Điểm số này là một công cụ hỗ trợ sàng lọc. Hệ thống chỉ đọc các kỹ năng, vai trò, ngày tháng, trình độ học vấn và bản thân hồ sơ, tuyệt đối không đọc bất kỳ thông tin nào về cá nhân và không bao giờ từ chối bất kỳ ai: con người mới là người quyết định.
Nhận thông báo khi có hồ sơ ứng tuyển mới
Thông báo WhatsApp trên trang Ứng viên gửi tin nhắn WhatsApp đến điện thoại của chính bạn cho mỗi hồ sơ ứng tuyển mới: việc làm và mã tham chiếu, kèm liên kết, không bao giờ có tên hay thông tin của ứng viên. Đây là cùng một công tắc như trên trang Đơn hàng, và mỗi thành viên trong nhóm tự bật cho mình. Gửi email cho tôi về mỗi hồ sơ ứng tuyển mới, trong Cài đặt, báo cho nhóm qua email.
Ai trong đội ngũ của bạn thấy được gì?
Chủ sở hữu và quản trị viên xem được mọi thứ. Biên tập viên quản lý việc làm nhưng không xem ứng viên. Nhân viên hỗ trợ xem và chuyển ứng viên nhưng không sửa việc làm.
Hồ sơ ứng tuyển được lưu trong bao lâu?
Bạn có thể chọn thời gian lưu trữ hồ sơ sau khi tuyển đủ người hoặc ứng viên không trúng tuyển: 30, 90 hoặc 180 ngày, một năm, hoặc cho đến khi bạn xóa. Ứng viên có thể rút lui trong đoạn chat và bạn có thể xóa ứng viên bất cứ lúc nào; trong cả hai trường hợp, thông tin chi tiết và hồ sơ của họ sẽ bị xóa sạch.