채용: 채팅에서 진행되는 직무 공고 및 이력서
Telybot 채용을 사용하면 채팅에서 바로 공고에 지원할 수 있습니다. 봇이 귀하의 질문을 묻고 이력서를 받으며, 각 지원자는 공고 기준으로 점수가 매겨집니다.
모든 지원자는 하나의 목록에 모이며, 점수는 참고용일 뿐 결정은 언제나 사람이 합니다. 모든 것은 대시보드의 채용에 있습니다: 채용 공고, 후보자, 설정.
채용 기능은 추가 기능입니다. Scale 및 Enterprise 플랜에 기본 포함되어 있습니다. Starter 또는 Growth 플랜에서는 요금제 페이지에서 월 구독료를 내고 추가할 수 있으며, 요금제 갱신 시 동일한 결제로 함께 갱신됩니다.
채용 공고 추가
- 채용 → 설정을 열고 채팅에서 공개 공고 안내를 켜세요.
- 채용 → 채용 공고를 열고 새 공고를 누르세요. 직무 제목, 근무지, 고용 형태를 입력하고 원하시는 경우 급여도 입력하세요.
- 찾는 조건 아래에 필수 및 우대 기술, 최소 경력 연수, 필요한 학력을 나열하세요. 각 이력서는 이 기준에 맞춰 점수가 매겨집니다.
- 최대 10개의 사전 질문을 추가하세요. 답변에 공고 조건 미충족을 체크하여 표시해 둘 수 있습니다. 지원서는 여전히 접수되며 최종 결정은 귀하가 내립니다.
- 저장하세요. 공고 공유를 눌러 채용 공고 링크를 복사하거나, QR 코드를 다운로드하거나, 채용 페이지용 스니펫을 복사하세요.
파일에서 공고 가져오기
Telybot은 이미 가지고 있는 공고를 읽고 내용을 채워 드립니다. 직무 설명서, 모집 직무 스프레드시트, 채용 광고나 포스터 사진을 사용할 수 있습니다. 찾은 공고는 각각 검토용 초안이 됩니다.
- 채용 → 채용 공고를 열고 공고 가져오기를 누르세요.
- 파일을 최대 10개까지 끌어다 놓거나 채용 광고 텍스트를 붙여 넣으세요. PDF, Word(.docx), Excel(.xlsx), CSV, 텍스트 파일, 사진 모두 사용할 수 있습니다.
- AI로 읽기를 누르세요. 읽는 데 몇 초에서 1분 정도 걸립니다.
- 각 공고는 채용 → 채용 공고의 검토할 초안에 직무명, 근무지, 급여, 설명, 기술, 경력, 학력 및 최대 세 개의 사전 질문과 함께 표시됩니다.
- 초안 검토를 눌러 공고를 확인하고 필요한 부분을 수정한 다음 게시하세요. 모두 게시를 누르면 모든 초안이 한 번에 게시됩니다.
초안은 후보자에게 표시되지 않으며, 급여는 후보자에게 급여 표시를 체크하기 전까지 숨겨집니다. 직무명과 근무지가 같은 공고가 이미 있으면 건너뛰므로, 행을 추가한 후 같은 스프레드시트를 다시 가져올 수 있습니다. 한 번에 최대 30개의 공고를 추가할 수 있으며, 하루에 10번까지 가져올 수 있습니다. 스캔한 PDF에는 읽을 텍스트가 없으므로 대신 각 페이지의 사진을 가져오세요.
지원자에게는 무엇이 보이나요?
채용 공고 링크를 열거나, 봇에게 "채용 중인가요?" 또는 "SDE 2 포지션 공석 있나요?"라고 물어보는 사람은 직무를 카드 형태로 보고, 먼저 언급한 직무를 선택한 뒤 지원하기를 탭합니다. 그런 다음 봇이 단계별로 질문합니다:
- 개인정보 수집 및 이용 목적, 보유 기간에 관한 안내에 동의하는지 여부입니다. 동의하지 않는 사람의 정보는 전혀 보관되지 않습니다.
- 그들의 이력서, 클립으로 첨부된 PDF 또는 Word 파일. 봇이 이를 읽어 이름, 이메일, 전화번호, 도시 및 경력 연수를 자동으로 입력합니다;
- 이력서에 없는 내용만: 누락된 전화번호, 시작 가능한 시기, 그리고 귀하의 사전 질문.
마지막에 APP-1042 같은 참조 번호를 받습니다. 나중에 봇에게 지원 상태를 물으면 "접수됨", "검토 중", "서류 통과" 등을 듣게 되며, "불합격"이라는 말은 절대 듣지 않습니다.
봇이 먼저 모든 질문을 하고 마지막에 이력서를 받도록 하시겠습니까? 채용 → 설정 → 지원 방법 아래에서 질문 먼저를 선택하세요.
사람들이 자신에게 맞는 직업을 찾도록 돕기
7년 경력자는 주니어 직무에 지원해서는 안 됩니다. 귀하의 직무 중 어느 것이 맞는지 모르는 방문자는 봇에게 "어떤 직무가 나에게 맞나요?"라고 물어볼 수 있으며, 인사말 아래에 있는 나에게 맞는职位은?를 탭하거나, 직무 카드 아래에 있는 어떤职位이 맞는지 모르겠어요? 이력서를 보내주세요를 탭합니다.
- 봇은 짧은 통지에 동의하도록 요청한 뒤, 이력서를 보내도록 요청합니다.
- 봇은 이력서를 읽고 모든 공개 채용과 비교합니다. 이는 지원서를 평가하는 방식과 동일하게, 직무가 요구하는 기술, 경력 연수, 학력을 기준으로 합니다.
- 가장 적합한 직무를 답변으로 제시하며, 각각 매우 적합 또는 적합 가능성 있음으로 표시되고 매칭된 기술이 표시됩니다. 그들이 자격을 갖춘 가장 높은 직급의 직무가 먼저 나타납니다.
- 지원하기 중 하나의 카드에서 시작하면 이력서가 이미 첨부되고 세부 정보가 입력됩니다: 사용자는 귀하의 통지를 동의하고, 사전 질문에 답하고, 완료됩니다.
방문자는 숫자나 \"weak\"라는 단어를 보지 못합니다; 적합한 것이 없을 경우 가장 가까운 두 역할을 보여주며 여전히 어떤 직무든 지원할 수 있습니다. 후보자 페이지에서 해당 지원은 이력서 검토부터이라고 표시되고, 드로어에는 이력서가 해당되는 다른 공개 채용이 또 적합 아래에 나열됩니다. 원하지 않으면 채용 → 설정에서 체크를 끄세요. 각 체크는 애드온의 월간 이력서 조회 횟수에 포함되며, 지원으로 이어지지 않은 체크는 30일 후 삭제됩니다.
후보자와 점수 검토하기
각 이력서는 1~2분 안에 읽힙니다. 후보자에는 지원한 모든 사람이 공고, 단계, 점수 필터와 검색창, 스프레드시트 내보내기와 함께 표시됩니다. 후보자를 열면 다음을 볼 수 있습니다.
- 0에서 100 사이의 점수와 그 구성 요소(필수 기술, 경력, 우대 기술, 학력, 사전 질문 답변, 이력서 자체)가 함께 표시됩니다. 높음은 75점 이상, 보통은 50~74점, 낮음은 50점 미만입니다;
- 주요 역량: 이력서에 가장 많이 나타나는 기술들이며, 각각은 이를 보여주는 이력서의 해당 줄과 함께 표시됩니다;
- 강점, 부족한 점 및 이력서, 답변, 지원한 다른 직무에 대한 노트입니다;
- 다음 단계로 이동하거나, 메모를 추가하거나, 이력서를 다운로드하거나, 채팅을 열거나, 지원자를 삭제할 수 있는 버튼입니다.
이 점수는 선별을 돕는 도구입니다. 기술, 역할, 날짜, 학력, 이력서 내용만 읽고 사람 자체에 관한 정보는 절대 읽지 않으며, 누구도 탈락시키지 않습니다. 결정은 사람이 내립니다.
새 지원서 알림 받기
후보자 페이지의 WhatsApp 알림은 새 지원이 들어올 때마다 본인 휴대폰으로 WhatsApp 메시지를 보냅니다. 공고와 참조 번호, 링크만 담고 후보자의 이름이나 정보는 절대 담지 않습니다. 주문 페이지와 같은 스위치이며, 팀원은 각자 직접 켭니다. 설정의 새 지원이 있을 때마다 이메일 받기는 팀에 이메일로 알립니다.
팀에서 누가 무엇을 볼 수 있나요?
소유자와 관리자는 모든 것을 볼 수 있습니다. 편집자는 직무를 관리하지만 후보자는 볼 수 없습니다. 상담원은 후보자를 보고 이동시킬 수 있지만 직무를 편집하지는 못합니다.
지원서는 얼마 동안 보관되나요?
채용이 완료되거나 후보자가 탈락한 후 지원서를 보관할 기간을 선택할 수 있습니다(30일, 90일, 180일, 1년 또는 삭제할 때까지). 후보자는 채팅에서 지원을 철회할 수 있으며, 언제든지 직접 후보자를 삭제할 수 있습니다. 어느 경우든 세부 정보와 이력서는 완전히 삭제됩니다.