AI 노출: AI가 내 업체를 추천하고 있나요?
고객이 ChatGPT, Gemini 등 어시스턴트에게 "Indiranagar 근처에서 가장 좋은 치과"라고 물으면, 답변에는 업체 몇 곳의 이름이 나옵니다. 성장은 그중에 내 업체가 있는지, 어시스턴트가 그 답변에서 어떤 사이트를 신뢰했는지, 내 업체가 빠져 있을 때 무엇을 바꿔야 하는지 알려 줍니다. 대시보드의 성장 → AI 노출에 있습니다.
무엇을 측정하나
스캔마다 실시간 웹 검색이 가능한 모든 AI 어시스턴트 — ChatGPT, Google Gemini, Claude, Grok — 에게 고객이 묻는 방식 그대로 질문을 던집니다. 각 답변은 인용한 출처와 함께 보관됩니다. 그 답변들로부터:
| 지표 | 의미 |
|---|---|
| 노출률 | 내 업체를 언급한 답변의 비율입니다. |
| 언급 점유율 | 언급된 전체 브랜드 중 내 업체 언급이 차지하는 비율입니다. |
| 평균 순위 | 언급될 때, 언급된 브랜드 중 내 업체의 순서. 1이 첫 번째입니다. |
| 출처로 사용됨 | 출처에 내 웹사이트가 포함된 답변의 비율입니다. |
답변은 어시스턴트 하나가 질문 하나에 하루에 내놓은 응답 하나입니다. 모든 숫자는 같은 길이의 이전 기간과 비교해 표시됩니다.
시작하기
- 질문. 성장 → 질문을 열어 제안을 선택하거나, 고객이 묻는 방식 그대로 직접 작성하세요: "Koramangala에서 가장 좋은 빵집", "Pune에서 신경 치료를 받을 수 있는 곳". 추적할 수 있는 질문 수는 플랜에 따라 정해집니다.
- 브랜드. 성장 → 브랜드에서 비교하고 싶은 경쟁사와 내 업체명의 다른 표기를 추가하세요. 어시스턴트가 지역 검색에 사용하는 도시와 국가도 확인하세요.
- 개요에서 스캔을 켜세요. 무료 플랜은 매주, 유료 플랜은 매일 스캔합니다. 지금 스캔으로 바로 한 번 실행할 수 있습니다.
- 몇 분 뒤 개요가 채워집니다: 내 업체와 나보다 앞선 브랜드의 날짜별 선 그래프, 브랜드 표, 어시스턴트별 결과, 그리고 놓치고 있는 질문.
출처
성장 → 소스에는 어시스턴트가 인용한 모든 웹사이트가 나열됩니다: 가장 많이 인용된 사이트, 새로 등장하거나 상승 중인 사이트, 그리고 각 사이트의 유형 — Justdial이나 Zomato 같은 플랫폼, Reddit 같은 커뮤니티, 미디어, 경쟁사, 또는 내 업체. 내 사이트가 한 번도 인용되지 않았다면 그것이 가장 먼저 고칠 점입니다. 어시스턴트는 사실을 분명하게 적은 페이지를 인용합니다.
웹사이트 진단
성장 → 웹사이트 진단은 크롤러처럼 내 웹사이트를 읽고 — 메인 페이지, robots.txt, 사이트맵, 내부 페이지 최대 6개 — 100점 만점으로 점수를 매깁니다. 페이지가 발견되고 인용될 수 있는지를 결정하는 요소를 살핍니다: HTTPS, 제목과 설명, 하나의 대제목, 모바일 viewport, 구조화된 데이터(LocalBusiness, FAQPage), robots.txt가 AI 검색에 쓰이는 크롤러를 차단하는지, 사이트맵, llms.txt, 이미지의 alt 텍스트, 충분한 글, 그리고 Telybot 설치 여부.
개선할 점
성장 → 개선할 점은 진단과 스캔 결과를 순위가 매겨진 목록으로 바꿉니다:
- 기술 — 웹사이트 진단에서 나온 항목, 각각의 해결 방법 포함.
- 콘텐츠 — 어떤 어시스턴트도 내 업체를 언급하지 않거나 대신 경쟁사를 언급하는 질문과, 작성할 페이지. 아무도 인용하지 않을 때는 "사이트를 인용 가능하게 만들기".
- 사이트 외부 — 어시스턴트가 인용하지만 내 업체가 빠져 있는 사이트.
각 항목을 완료 또는 무시로 표시하세요. 목록은 진단과 스캔마다 다시 만들어지며, 결정한 내용을 기억합니다. CSV로 내보내 웹사이트 담당자에게 전달할 수 있습니다.
무엇이 어디로 전송되나
어시스턴트가 받는 것은 질문, 업체명, 도시, 국가뿐입니다. 고객, 채팅, 주문에 관한 정보는 전혀 전송되지 않습니다. 웹사이트 진단은 입력한 주소(또는 비즈니스 웹사이트)만 가져오며, 비공개 주소에는 접근하지 않습니다. 귀하의 데이터를 참고하세요.