Visibilité IA : l'IA vous recommande-t-elle ?
Quand un client demande à ChatGPT, Gemini ou un autre assistant « best dental clinic near Indiranagar », la réponse mentionne quelques entreprises. Croissance vous dit si l'une d'elles est la vôtre, quels sites les assistants ont jugés fiables pour cette réponse, et quoi changer quand vous n'y êtes pas. Vous le trouvez dans le tableau de bord sous Croissance → Visibilité IA.
Ce qu'il mesure
Chaque analyse pose vos questions à tous les assistants IA que nous pouvons interroger avec recherche web en direct — ChatGPT, Google Gemini, Claude et Grok — exactement comme un client les poserait. Chaque réponse est conservée avec les sources qu'elle a citées. À partir de ces réponses :
| Chiffre | Signification |
|---|---|
| Visibilité | La part des réponses qui vous mentionnent. |
| Part de voix | Vos mentions en part de toutes les marques mentionnées. |
| Position moyenne | Quand vous êtes mentionné, votre rang parmi les marques mentionnées. 1 est le premier. |
| Utilisé comme source | La part des réponses dont les sources incluent votre propre site web. |
Une réponse est la réplique d'un assistant à une question, un jour donné. Chaque chiffre est comparé à la période précédente de même durée.
Premiers pas
- Questions. Ouvrez Croissance → Questions et prenez les suggestions, ou écrivez les vôtres comme un client les poserait : « best bakery in Koramangala », « where can I get a root canal in Pune ». Votre forfait fixe le nombre de questions suivies.
- Marques. Sous Croissance → Marques, ajoutez les concurrents que vous voulez comparer et toute autre graphie de votre propre nom. Vérifiez la ville et le pays, que les assistants utilisent pour la recherche locale.
- Activez l'analyse, sur la Vue d'ensemble. Le forfait gratuit analyse chaque semaine ; les forfaits payants chaque jour. Analyser maintenant en lance une tout de suite.
- Quelques minutes plus tard, la Vue d'ensemble se remplit : une ligne par jour pour vous et les marques qui vous devancent, le tableau des marques, chaque assistant pris séparément, et les questions que vous perdez.
Sources
Croissance → Sources liste tous les sites web que les assistants ont cités : les plus cités, les nouveaux et ceux en hausse, et le type de chaque site — une place de marché comme Justdial ou Zomato, une communauté comme Reddit, un site éditorial, un concurrent, ou vous. Si votre propre site n'est jamais cité, c'est la première chose à corriger : les assistants citent les pages qui énoncent les faits clairement.
Contrôle du site
Croissance → Contrôle du site lit votre site web comme le fait un robot d'indexation — la page d'accueil, robots.txt, le sitemap et jusqu'à six pages internes — et lui donne une note sur 100. Il cherche ce qui décide si une page peut être trouvée et citée : HTTPS, un titre et une description, un seul titre principal, un viewport mobile, des données structurées (LocalBusiness, FAQPage), si robots.txt bloque les robots qui alimentent la recherche IA, un sitemap, un llms.txt, du texte alt sur les images, assez de texte, et si Telybot est installé.
À corriger
Croissance → À corriger transforme le contrôle et les analyses en une liste classée :
- Technique — issus du contrôle du site, avec la marche à suivre pour chacun.
- Contenu — les questions où aucun assistant ne vous mentionne, ou mentionne un concurrent à la place, avec la page à rédiger ; et « rendre votre site citable » quand rien ne vous cite.
- Hors site — les sites que les assistants citent et où vous n'apparaissez pas.
Marquez chacune comme faite ou ignorée ; la liste se reconstruit après chaque contrôle et chaque analyse, et retient vos décisions. Exportez-la en CSV pour la remettre à la personne qui s'occupe de votre site web.
Ce qui est envoyé, et où
Les assistants reçoivent la question, le nom de votre entreprise, sa ville et son pays — rien sur vos clients, vos discussions ou vos commandes. Le contrôle du site ne récupère que l'adresse que vous lui donnez (ou le site web de votre entreprise), jamais une adresse privée. Voir Vos données.