De vos mots à la bonne réponse.
Telybot lit ce que vous lui donnez, trouve le passage qui correspond à chaque question et répond dans la langue du client. Quand rien ne correspond, il le dit et passe la main — et cette question devient la prochaine chose qu'il apprend.
- 1Ajoutez ce que vous savezSite web, documents, détails de l'entreprise et réponses enregistrées
- 2Il trouve le passage correspondantUniquement dans votre contenu — jamais sur l'internet public
- 3Il répond dans leur langue30 langues, dont le hindi et le Hinglish
- 4Il passe la main, puis apprendLes questions sans réponse deviennent des réponses enregistrées
Formez-le en un après-midi
Quatre types d'éléments sont intégrés, et ils ne se valent pas. Une réponse que vous avez rédigée vous-même l'emporte sur tout le reste — utilisez-les pour tout ce qui doit être transmis mot pour mot.
Utilisez ce que vous avez déjà
Collez l'adresse de votre site web et nous le lirons. Téléchargez une liste de prix, un document de politique ou une brochure en PDF. Saisissez les dix réponses que vous répétez chaque jour. Remplissez un court formulaire avec vos horaires, votre adresse, vos méthodes de paiement et votre politique de retour : ces informations deviennent des faits que le bot ne confondra jamais.
Testez-le comme un client
L'espace de test utilise le même moteur que celui utilisé par vos visiteurs. Lorsqu'une réponse est incorrecte, enregistrez la bonne — une réponse enregistrée prévaut sur tout le reste par la suite.
Soyez là où se trouvent vos clients
Une ligne de code sur votre site. Ou un lien partageable et un QR code pour votre bio Instagram, votre statut WhatsApp ou un autocollant sur le comptoir — sans aucun code.
Comment il répond
Pas de magie ni de devinettes. Le système lit ce que vous lui avez fourni, trouve la partie correspondant à la question et rédige la réponse à partir de celle-ci. Si rien ne correspond, il le signale au lieu d'inventer quelque chose.
Conçu pour la façon dont l'Inde
pose réellement ses questions.
Le travail linguistique de Telybot a commencé dans un clavier utilisé par des millions d'Indiens, et il apporte cette même compréhension aux questions que les clients tapent entre deux langues.
Les 30 langues qu'il parle
- English
- हिन्दी
- Hinglish
- বাংলা
- தமிழ்
- తెలుగు
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- मराठी
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- اردو
- العربية
- Français
- Deutsch
- Español
- Italiano
- Nederlands
- Polski
- Português
- Português (Brasil)
- Русский
- Türkçe
- Bahasa Indonesia
- Tiếng Việt
- ไทย
- 日本語
- 한국어
- 简体中文
- 繁體中文
Il s'améliore chaque semaine
Chaque question à laquelle il n'a pas pu répondre va sur une liste. Répondez-y une fois et cette réponse sera utilisée à partir de là, si bien que la liste raccourcit. Cela prend environ dix minutes par semaine.
- Un client pose une question nouvelleVotre contenu ne la couvre pas : le bot le dit et l'oriente vers votre équipe.
- Elle arrive dans votre liste des questions sans réponseAvec le nombre de fois où elle a été posée.
- Vous y répondez une foisLa réponse est enregistrée et envoyée mot pour mot à partir de là — gratuitement, et sans jamais être comptabilisée.
Semaines après la mise en ligne
Répondez une fois à chaque question de la liste des questions sans réponse et cette réponse est utilisée ensuite : la liste ne cesse de raccourcir.
S'installe là où vous êtes déjà
Une seule balise script fonctionne sur n'importe quel site web. Vous trouverez des guides pour les plateformes les plus utilisées par nos clients, ainsi qu'un lien ne nécessitant aucune installation.
N'importe quel site web
Une ligne, avant .
WordPress
Collez dans le pied de page de votre thème.
Shopify
Ajouter à theme.liquid.
Wix
Panneau de code personnalisé.
Lien du bot et QR code
Partagez un lien ou un QR code.
Application Android
Une petite bibliothèque native.
Application iOS
Swift Package ou CocoaPods.
React Native / Flutter / Ionic
Un paquet pour chacun.
Développeurs
Ouvert, fermé, mode intégré.
Questions que les propriétaires nous posent
Où les clients peuvent-ils lui parler ?
Sur votre site web, sous forme de widget de chat — une seule balise de script, avec des guides pour WordPress, Shopify et Wix — via un lien ou un code QR à placer où vous voulez, et dans votre propre application Android ou iOS grâce à un SDK natif. Un seul compte et une seule base de connaissances servent tous les canaux.
Va-t-il inventer des prix ou des politiques ?
Il est conçu pour ne pas le faire. Il répond uniquement à partir du contenu que vous lui avez fourni, et nous testons ce comportement à chaque mise à jour. S'il n'a pas d'informations, il transfère la demande au lieu de deviner.
Ai-je besoin d'un développeur ?
Non pour la configuration et non pour le lien partageable. Ajouter le script à votre site web se résume à un copier-coller ; si votre site a été créé par quelqu'un d'autre, envoyez-lui la page d'installation — cela ne lui prendra qu'une minute.
Apportez votre site web.
Partez avec un assistant.
Gratuit pendant l'accès anticipé. Environ quinze minutes entre l'inscription et votre première réponse testée.
Créer votre assistant