Visibilidade na IA: a IA recomenda-o?
Quando um cliente pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou a outro assistente “melhor clínica dentária perto de Indiranagar”, a resposta menciona algumas empresas. Crescer diz-lhe se uma delas é a sua, em que sites os assistentes confiaram para essa resposta e o que mudar quando está em falta. Encontra-o no painel em Crescer → Visibilidade na IA.
O que mede
Cada análise faz as suas perguntas a todos os assistentes de IA a que conseguimos chegar com pesquisa web em tempo real — ChatGPT, Google Gemini, Claude e Grok — exatamente como um cliente as faria. Cada resposta é guardada com as fontes que citou. A partir dessas respostas:
| Número | Significado |
|---|---|
| Visibilidade | A quota das respostas que o mencionam. |
| Quota de voz | As suas menções como quota de todas as marcas mencionadas. |
| Posição média | Quando é mencionado, a sua ordem entre as marcas mencionadas. 1 é o primeiro. |
| Usado como fonte | A quota das respostas cujas fontes incluem o seu próprio site. |
Uma resposta é o que um assistente respondeu a uma pergunta num dia. Cada número é mostrado em comparação com o período anterior da mesma duração.
Primeiros passos
- Perguntas. Abra Crescer → Perguntas e aceite as sugestões, ou escreva as suas tal como um cliente as faria: “melhor padaria em Koramangala”, “onde posso fazer uma desvitalização em Pune”. O seu plano define quantas perguntas são acompanhadas.
- Marcas. Em Crescer → Marcas, adicione os concorrentes que quer comparar e qualquer outra grafia do seu próprio nome. Confirme a cidade e o país, que os assistentes usam para a pesquisa local.
- Ative a análise, na Visão geral. O plano gratuito analisa semanalmente; os planos pagos, diariamente. Analisar agora executa uma de imediato.
- Alguns minutos depois, a Visão geral preenche-se: uma linha por dia para si e para as marcas que o ultrapassam, a tabela de marcas, cada assistente individualmente e as perguntas em que perde.
Fontes
Crescer → Fontes lista todos os sites que os assistentes citaram: os mais citados, os novos e os que estão a subir, e que tipo de site é cada um — um marketplace como o Justdial ou o Zomato, uma comunidade como o Reddit, um site editorial, um concorrente ou o seu. Se o seu próprio site nunca é citado, é a primeira coisa a corrigir: os assistentes citam páginas que apresentam os factos com clareza.
Verificação do site
Crescer → Verificação do site lê o seu site como um rastreador o faz — a página inicial, o robots.txt, o sitemap e até seis páginas interiores — e atribui-lhe uma pontuação até 100. Procura o que decide se uma página pode ser encontrada e citada: HTTPS, um título e uma descrição, um cabeçalho principal, um viewport para telemóvel, dados estruturados (LocalBusiness, FAQPage), se o robots.txt bloqueia os rastreadores que alimentam a pesquisa por IA, um sitemap, um llms.txt, texto alt nas imagens, texto suficiente e se o Telybot está instalado.
O que corrigir
Crescer → O que corrigir transforma a verificação e as análises numa lista ordenada:
- Técnico — da verificação do site, com a forma de fazer cada uma.
- Conteúdo — perguntas em que nenhum assistente o menciona, ou menciona um concorrente no seu lugar, com a página a escrever; e “tornar o seu site citável” quando nada o cita.
- Fora do site — os sites que os assistentes citam e em que não aparece.
Marque cada uma como feita ou descartada; a lista é reconstruída após cada verificação e análise, e lembra-se do que decidiu. Exporte-a como CSV para entregar a quem gere o seu site.
O que é enviado para onde
Os assistentes recebem a pergunta, o nome da sua empresa, a cidade e o país — nada sobre os seus clientes, as suas conversas ou as suas encomendas. A verificação do site só acede ao endereço que lhe indicar (ou ao site da sua empresa), nunca a um endereço privado. Veja Seus dados.