あなたのビジネスを、いつでも回答可能な状態に。
ありきたりのチャットボットではありません。
あなたのウェブサイトに、考える力を。
ウェブサイトやドキュメント、メニュー、日々繰り返している回答を学習させましょう。顧客の言語で返信し、チャットで注文や予約を受け付け、AIが答えられない質問は担当者に引き継ぎます。
アーリーアクセス期間中は無料 · どのウェブサイトでも利用可能 · コード不要のリンクとQRコード
Telybotとは何ですか？
Telybotは、あなたのウェブサイト、ドキュメント、保存済みの回答をもとにお客様に答えるAIチャットボットです。ウェブサイト上、リンクやQRコード経由、アプリ内で、お客様一人ひとりが書いた言語で返信し、チャットで注文や予約を受け付け、コンテンツで答えられない質問はお客様をチームに引き継ぎます。
- あなたのウェブサイト
- PDFやドキュメント
- ビジネス詳細
- 保存済みの回答
- メニュー、価格表、サービス内容
- お客様の言語で回答
- チャットで注文と予約
- わからないときは担当者へ
- 名前と電話番号つきのリード
- お客様の質問をまとめた1日の要約
- ウェブサイト上で
- リンクやQRコードから
- 自社のAndroid・iOSアプリ内で
- 対象となるビジネス
- ショップ、飲食店、クリニック、サロン、スタジオなど、毎日同じ質問に答えているあらゆるビジネスに。
- 使える場所
- コード1行であらゆるウェブサイトに。WordPress、Shopify、Wix、リンクやQRコード、Android・iOSアプリにも対応します。
- 言語
- ヒンディー語とHinglishを含む30言語。お客様一人ひとりが書いた言語で返信します。
- 設定
- サインインから最初の回答をテストするまで約15分。開発者は必要ありません。
- 始める費用
- アーリーアクセス期間中は無料：月200件のAI回答、カード登録不要。
お客様に答える4つの方法
| お客様に必要なこと | Telybot | 自分で返信 | FAQページ | ボタンメニュー式ボット |
|---|---|---|---|---|
| 午後9:40に回答 | はい、すぐに | 翌朝 | 見つけてもらえれば | はい |
| 入力した内容を理解 | はい、お客様の言葉のままで | はい | いいえ、自分で探す | 作ったボタンだけ |
| お客様の言語で返信 | Hinglishを含む30言語 | 自分が話せる言語なら | 書かれた言語のみ | 作成した言語のみ |
| 価格とポリシーを守る | はい、またはチームに引き継ぎ | はい | はい | はい |
| 注文・予約の受付 | チャット内で | 電話で | いいえ | 各ステップを作れば |
| 設定にかかる時間 | 約15分 | 設定不要 | ページを書く必要あり | 分岐をすべて自分で作成 |
ボタンメニュー式のボットは、誰かが作ったルートをたどるだけなので、お客様が自分の言葉で入力した質問には対応できません。Telybotは質問そのものを読み取り、あなたのコンテンツから回答します。
回答の様子を見る
お客様のサイトと同様にトレーニングされたサンプルショップです。顧客になったつもりで質問を選んでみてください（Hinglishでの質問も可能です）。
今起きたこと
- 質問がどの言語で送信されても、そのまま読み取ります。
- このショップのコンテンツのみを検索します。他のビジネスのデータや、インターネット上の情報を検索することはありません。
- お客様の言葉から回答しました。お客様が使用した言語で対応します。
これは形状を確認するためのサンプルスクリプトです。実際のサイトではお客様自身のコンテンツに基づいて回答します。無料で1つトレーニングする →
その他のすべても、ワンクリックで
仕組み
何から学ぶのか、どのように回答を選ぶのか、対応する言語、そして毎週どのように改善されるのか。
仕組みを見る機能
チャットでの注文と予約、リードを集めるウェルカムフロー、チームへの通知、そしてそのすべてを表示するダッシュボード。
すべての機能を見る信頼
何を保存し、どれくらい保持し、誰に届くのか。そして、あなたのデータについて決して行わないこと。
保存するデータを見る研究
Telybotの設計を支える公開研究：言語、スピード、そして信頼できる回答。
研究を読むオーナー様からのよくある質問
Telybotとは何ですか？
Telybotは、自社のウェブサイト、ドキュメント、保存済みの回答で学習した、顧客向けのAIアシスタントです。ウェブサイト上、リンクやQRコード経由、そして自社のAndroid・iOSアプリ内で顧客の質問に答えます。回答はデフォルトで、顧客が質問した言語で行います。
FAQページではなくTelybotを使う理由は？
FAQページが役立つのは、それを見つけた人だけ、しかも書かれた言語でだけです。Telybotは同じコンテンツをもとに、お客様が実際に入力した質問に、その人の言語で、いつでも答えます。答えがないときはその旨を伝えて、チームに引き継ぎます。
どの言語で回答しますか？
30言語に対応しています。ヒンディー語や、実際によく入力されているヒンディー語と英語の混ざったHinglishも含まれます。デフォルトでは各顧客が書いた言語で返信しますが、常にご自身の言語で返信するよう設定することもできます。保存済みの回答は、書いたとおりの文言でそのまま送信されます。詳しくは仕組みの説明をご覧ください。
答えがわからない場合はどうなりますか？
わからない場合はその旨を伝え、価格やポリシーを勝手に作り上げるのではなく、会話をチームに引き継ぎます。その質問は未回答リストに追加されるため、正しい回答を一度教えれば、以降はその回答が使われます。
セットアップにはどのくらい時間がかかりますか？
サインインしてから最初の回答をテストするまで約15分です。ビジネスの説明を書き、ウェブサイトやドキュメントを追加し、ダッシュボードで試して、代替連絡先を設定して公開してから、1行のコードを貼り付けるかリンクを共有します。詳しくはクイックスタートをご覧ください。
料金はいくらですか？
アーリーアクセス期間中は無料です。月200件までAI回答を利用でき、カード登録は不要です。さらに必要になったら、有料プランは月額$10（AI回答500件）からご用意しています。詳しくは料金ページをご覧ください。プランを選ぶまで請求は発生しません。