От ваших слов — к правильному ответу.
Telybot читает то, что вы ему даете, находит фрагмент, подходящий к каждому вопросу, и отвечает на языке клиента. Если ничего не подходит, он прямо говорит об этом и передает вопрос команде — и этот вопрос становится следующим, чему он научится.
Обучите его за полдня
Четыре типа вещей идут внутрь, и они не равны. Ответ, который вы написали сами, превосходит все остальное — используйте их для всего, что должно быть выведено слово в слово.
Используйте то, что у вас уже есть
Укажите адрес вашего сайта, и мы его просканируем. Загрузите PDF-прайс-лист, документ с правилами или брошюру. Введите десять ответов, которые вы повторяете каждый день. Заполните короткую форму с часами работы, адресом, способами оплаты и правилами возврата — это станет фактами, в которых бот никогда не ошибется.
Протестируйте как клиент
Песочница использует тот же движок, что и ваши посетители. Если ответ неверный, сохраните правильный — с этого момента сохраненный ответ будет иметь приоритет над всем остальным.
Разместите там, где находятся ваши клиенты
Одна строка кода на вашем сайте. Или общая ссылка и QR-код для описания профиля в Instagram, статуса в WhatsApp или наклейки на кассе — вообще без кода.
Как он отвечает
Никакой магии и догадок. Бот читает то, что вы ему дали, находит часть, соответствующую вопросу, и пишет ответ на её основе. Если совпадений нет, он прямо об этом скажет, вместо того чтобы выдумывать что-то от себя.
Создано для того, как Индия
общается на самом деле.
Языковая работа Telybot началась в клавиатуре, которой пользуются миллионы индийцев, и она приносит то же понимание вопросам, которые клиенты набирают, смешивая языки.
30 языков, на которых он говорит
- English
- हिन्दी
- Hinglish
- বাংলা
- தமிழ்
- తెలుగు
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- मराठी
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- اردو
- العربية
- Français
- Deutsch
- Español
- Italiano
- Nederlands
- Polski
- Português
- Português (Brasil)
- Русский
- Türkçe
- Bahasa Indonesia
- Tiếng Việt
- ไทย
- 日本語
- 한국어
- 简体中文
- 繁體中文
Он становится лучше с каждой неделей
Каждый вопрос, на который бот не смог ответить, попадает в список. Ответьте на него один раз — и с этого момента будет использоваться этот ответ, так что список становится короче. Это занимает около десяти минут в неделю.
- Клиент спрашивает о чем-то новомВ ваших материалах ответа нет, поэтому бот прямо говорит об этом и направляет клиента к вашей команде.
- Он попадает в ваш список вопросов без ответаС указанием, сколько раз его задавали.
- Вы отвечаете один разОтвет сохраняется и с этого момента отправляется слово в слово — бесплатно и никогда не засчитывается.
Недели после запуска
Ответьте на каждый вопрос из списка вопросов без ответа один раз — дальше этот ответ используется всегда, и список становится всё короче.
Устанавливается везде, где вы уже есть
Один тег скрипта работает на любом сайте. Есть руководства для платформ, которые используют большинство наших клиентов, и ссылка, не требующая никакой установки.
Любой сайт
Одна строка, перед .
WordPress
Вставьте в футер вашей темы.
Shopify
Добавьте в theme.liquid.
Wix
Панель пользовательского кода.
Ссылка на бота и QR-код
Поделитесь ссылкой или QR-кодом.
Приложение для Android
Небольшая нативная библиотека.
Приложение для iOS
Swift Package или CocoaPods.
React Native / Flutter / Ionic
По одному пакету на каждый.
Разработчикам
Открытый, закрытый, встроенный режим.
Вопросы, которые нам задают владельцы
Где клиенты могут с ним пообщаться?
На вашем сайте в виде виджета чата — один тег скрипта и готовые инструкции для WordPress, Shopify и Wix; по ссылке или QR-коду, которые можно разместить где угодно; а также в вашем собственном приложении для Android или iOS через нативный SDK. Один аккаунт и одна база знаний обслуживают все каналы.
Будет ли он выдумывать цены или правила?
Он настроен так, чтобы не выдумывать. Он отвечает только на основе предоставленной вами информации, и мы проверяем это поведение при каждом обновлении. Если данных недостаточно, он перенаправляет запрос, а не пытается угадать.
Нужен ли мне разработчик?
Не нужно для настройки и не нужно для ссылки, которой можно поделиться. Добавление скрипта на ваш сайт — это одно копирование и вставка; если ваш сайт создавал кто-то другой, отправьте им страницу установки — это займет у них минуту.
Принесите свой веб-сайт.
Уйдите с помощником.
Бесплатно во время раннего доступа. Около пятнадцати минут от регистрации до первого протестированного ответа.
Создать помощника