telybot Trochę mniej zwyczajnie.
Dużo inteligentniej.
PolandEnglish Zaloguj się Porozmawiajmy Zacznij za darmo
Jak to działa

Od Twoich słów do właściwej odpowiedzi.

Telybot czyta to, co mu dasz, znajduje fragment pasujący do każdego pytania i odpowiada w języku klienta. Gdy nic nie pasuje, mówi o tym i przekazuje rozmowę — a to pytanie staje się kolejną rzeczą, której się uczy.

  1. 1Dodaj to, co wieszStrona internetowa, dokumenty, dane firmy i zapisane odpowiedzi
  2. 2Znajduje pasujący fragmentTylko w Twoich treściach — nigdy w otwartym internecie
  3. 3Odpowiada w ich języku30 języków, w tym hindi i Hinglish
  4. 4Przekazuje rozmowę, potem się uczyPytania bez odpowiedzi stają się zapisanymi odpowiedziami
Trening

Wytrenuj go w jedno popołudnie

Wprowadzane są cztery rodzaje treści i nie są one sobie równe. Odpowiedź napisana przez Ciebie samego przewyższa wszystko inne — użyj jej do tego, co musi zostać przekazane słowo w słowo.

Z czego uczy się Telybot i które źródło ma pierwszeństwoBot czerpie wiedzę z czterech źródeł: Twojej strony internetowej, dokumentów takich jak PDF-y, formularza danych firmy oraz odpowiedzi, które zapiszesz samodzielnie. Formularz firmowy jest traktowany jako fakt, a zapisane odpowiedzi są podawane dosłownie, więc oba te źródła mają pierwszeństwo przed tym, co sztuczna inteligencja wygenerowałaby z Twojej strony lub dokumentów.WHAT YOU PUT INYour websiteread for youPDFs & documentsprice listsBusiness details formfactsAnswers you saveword for wordYour bot’s knowledgeyours alone, never pooledWHICH ONE WINS1  An answer you savedserved exactly as you wrote it — and it costs nothing2  A fact from your business formhours and policies are never paraphrased into something close3  Written from your website or documentsstill only from your words — this is what your allowance countscorrect an answer once and it moves to the top

Daj mu to, co już masz

Wklej adres swojej strony, a my go odczytamy. Prześlij cennik w formacie PDF, dokument z regulaminem lub broszurę. Wpisz dziesięć odpowiedzi, które powtarzasz codziennie. Wypełnij krótki formularz podając godziny otwarcia, adres, metody płatności i politykę zwrotów — te informacje staną się faktami, co do których bot nigdy się nie pomyli.

Przetestuj jak klient

Piaskownica (playground) korzysta z tego samego silnika, z którego będą korzystać Twoi odwiedzający. Gdy odpowiedź jest błędna, zapisz właściwą — zapisana odpowiedź ma od tego momentu pierwszeństwo przed wszystkim innym.

Umieść go tam, gdzie są Twoi klienci

Jedna linijka kodu na Twojej stronie. Lub link i kod QR do udostępnienia w bio na Instagramie, statusie na WhatsAppie lub na naklejce na ladę – bez żadnego kodu.

Pochodzenie

Jak odpowiada

Żadnej magii i zgadywania. Bot czyta to, co mu dostarczysz, znajduje fragment pasujący do pytania i pisze na tej podstawie odpowiedź – a gdy nic nie pasuje, mówi o tym wprost zamiast zmyślać.

Jak Telybot odpowiada na pytanie klientaTwoja strona internetowa, dokumenty i zapisane odpowiedzi są odczytywane raz i indeksowane. Gdy klient zadaje pytanie, bot przeszukuje tę wiedzę. Jeśli znajdzie dopasowanie, odpowiada w języku klienta. Jeśli nie, przekazuje sprawę Tobie, a pytanie trafia na listę bez odpowiedzi, na którą odpowiadasz raz, a bot zapamiętuje je na zawsze.What you give itYour websitePDFs & documentsAnswers you savedWe read it onceand index everypassage in itA customer asks“delivery kitne din me hoga?”Finds thematching partof your contentfoundAnswers, in theirown languageEnglish · Hindi · Hinglishfrom your words onlynothing matchesIt says so, and hands over to youyour phone, WhatsApp or email — never an invented priceLands in your unanswered listanswer it once — it knows it foreveryour answer joins what it knows
Twoje treści i Twoje słowa uczciwe przekazanie sprawy, gdy czegoś nie wie co dzieje się automatycznie
Rys. 05 / Skąd pochodziły odpowiedzi z jednego tygodniaPrzykład
Zapisana odpowiedźFakt o firmieZ Twoich treściPrzekazana zespołowi
Język

Stworzony z myślą o tym, jak Indie
naprawdę zadają pytania.

Praca Telybot nad językiem zaczęła się w klawiaturze, z której korzystają miliony Hindusów, i wnosi to samo zrozumienie do pytań, które klienci wpisują, mieszając języki.

KLAWIATURA KEYDASILNIK JEDNEGO JĘZYKATELYBOT
ENAre you open tomorrow?
HGkal kitne baje tak khula hai?
PLdo której jesteście jutro otwarci?
ODPOWIADA TAK, JAK ZAPYTANOJutro otwarte do 19:00.

30 języków, którymi mówi

  • English
  • हिन्दी
  • Hinglish
  • বাংলা
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ಕನ್ನಡ
  • മലയാളം
  • मराठी
  • ગુજરાતી
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • اردو
  • العربية
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Nederlands
  • Polski
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Русский
  • Türkçe
  • Bahasa Indonesia
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
Krok 4

Z każdym tygodniem jest lepszy

Każde pytanie, na które bot nie umiał odpowiedzieć, trafia na listę. Odpowiedz raz, a ta odpowiedź będzie używana od tej pory, więc lista się skraca. Zajmuje to około dziesięciu minut tygodniowo.

  1. Klient pyta o coś nowegoTwoje treści tego nie obejmują, więc bot to przyznaje i kieruje klienta do Twojego zespołu.
  2. Trafia na Twoją listę pytań bez odpowiedziZ licznikiem, ile razy zostało zadane.
  3. Odpowiadasz razOdpowiedź zostaje zapisana i od tej pory jest wysyłana słowo w słowo — za darmo i nigdy nie jest liczona.
Rys. 06 / Pytania bez odpowiedzi, tydzień po tygodniuPrzykład

Odpowiedz raz na każde pytanie z listy pytań bez odpowiedzi, a ta odpowiedź będzie używana od tej pory, więc lista stale się skraca.

Przeczytaj przewodnik po pętli pytań bez odpowiedzi

Pytania

Pytania zadawane nam przez właścicieli

Gdzie klienci mogą rozmawiać z asystentem?

Na Twojej stronie internetowej jako widżet czatu — jeden tag skryptu, z poradnikami dla WordPress, Shopify i Wix — przez link lub kod QR, który możesz umieścić w dowolnym miejscu, oraz w Twojej własnej aplikacji Android lub iOS dzięki natywnemu SDK. Jedno konto i jeden zestaw wiedzy obsługują każdy kanał.

Czy bot zmyśla ceny lub zasady?

Został zaprojektowany tak, aby tego unikać. Odpowiada wyłącznie na podstawie treści, które mu dostarczyłeś, a my testujemy to zachowanie przy każdym wydaniu. Jeśli nie ma materiału do pracy, przekazuje rozmowę zamiast zgadywać.

Czy potrzebuję dewelopera?

Zero opłat za konfigurację i zero za udostępniany link. Dodanie skryptu do witryny to jedno wklejenie; jeśli Twoja strona była budowana przez kogoś innego, wyślij mu stronę instalacji — zajmie mu to minutę.

Zacznij od tego, co już wiesz

Przynieś swoją stronę internetową.
Wyjdź z asystentem.

Bezpłatnie w okresie wczesnego dostępu. Około piętnaście minut od rejestracji do pierwszej przetestowanej odpowiedzi.

Utwórz swojego asystenta

Albo umów się na demo