telybot Iets minder gewoon.
Veel slimmer.
NetherlandsEnglish Inloggen Praat met ons Gratis starten
Hoe het werkt

Van jouw woorden naar het juiste antwoord.

Telybot leest wat je hem geeft, vindt het deel dat bij elke vraag past en antwoordt in de taal van de klant. Als niets overeenkomt, zegt hij dat en draagt hij het gesprek over — en die vraag wordt het volgende dat hij leert.

  1. 1Voeg toe wat je weetWebsite, documenten, bedrijfsgegevens en opgeslagen antwoorden
  2. 2Hij vindt het bijpassende deelAlleen in je content — nooit op het open internet
  3. 3Hij antwoordt in hun taal30 talen, waaronder Hindi en Hinglish
  4. 4Hij draagt over en leert ervanOnbeantwoorde vragen worden opgeslagen antwoorden
Training

Train hem in een middag

Er zijn vier soorten input, en die zijn niet gelijkwaardig. Een antwoord dat je zelf hebt geschreven wint van al het andere — gebruik die voor alles wat letterlijk moet worden overgebracht.

Waar Telybot van leert en welke bron wintVier bronnen voeden de bot: je website, documenten zoals pdf's, het bedrijfsgegevensformulier en zelf opgeslagen antwoorden. Het bedrijfsformulier geldt als vaststaand feit en opgeslagen antwoorden worden letterlijk overgenomen; beide krijgen prioriteit boven wat de AI anders zou genereren op basis van je website of documenten.WHAT YOU PUT INYour websiteread for youPDFs & documentsprice listsBusiness details formfactsAnswers you saveword for wordYour bot’s knowledgeyours alone, never pooledWHICH ONE WINS1  An answer you savedserved exactly as you wrote it — and it costs nothing2  A fact from your business formhours and policies are never paraphrased into something close3  Written from your website or documentsstill only from your words — this is what your allowance countscorrect an answer once and it moves to the top

Geef het wat je al hebt

Plak je website-adres en wij lezen het. Upload een PDF-prijslijst, beleidsdocument of brochure. Typ de tien antwoorden die je elke dag herhaalt. Vul een kort formulier in met je uren, adres, betaalmethoden en retourbeleid — dat worden feiten die de bot nooit fout heeft.

Test het als een klant

De testomgeving gebruikt dezelfde engine als je bezoekers. Als een antwoord niet klopt, sla je het juiste op — een opgeslagen antwoord gaat vanaf dat moment altijd voor.

Plaats hem waar je klanten zijn

Één regel code op je website. Of een deelbare link en QR-code voor je Instagram-bio, WhatsApp-status of een sticker op de toonbank — helemaal geen code nodig.

Herkomst

Hoe het antwoordt

Geen magische trucs en niet raden. De bot leest wat u hebt opgegeven, zoekt het deel dat overeenkomt met de vraag, en schrijft daar het antwoord van — en als er niets overeenkomt, zegt de bot dat in plaats van iets te verzinnen.

Hoe Telybot de vraag van een klant beantwoordtJe website, documenten en opgeslagen antwoorden worden één keer gelezen en geïndexeerd. Wanneer een klant een vraag stelt, doorzoekt de bot deze kennis. Als er een match wordt gevonden, antwoordt hij in de taal van de klant. Zo niet, dan draagt hij het over aan jou en wordt de vraag toegevoegd aan je lijst met onbeantwoorde vragen, die je één keer beantwoordt waarna hij het voor altijd weet.What you give itYour websitePDFs & documentsAnswers you savedWe read it onceand index everypassage in itA customer asks“delivery kitne din me hoga?”Finds thematching partof your contentfoundAnswers, in theirown languageEnglish · Hindi · Hinglishfrom your words onlynothing matchesIt says so, and hands over to youyour phone, WhatsApp or email — never an invented priceLands in your unanswered listanswer it once — it knows it foreveryour answer joins what it knows
uw inhoud en uw woorden de eerlijke overdracht wanneer het het antwoord niet weet wat er automatisch gebeurt
Fig. 05 / Waar een week aan antwoorden vandaan kwamVoorbeeld
Opgeslagen antwoordBedrijfsfeitGeschreven uit je inhoudOvergedragen aan je team
Taal

Gebouwd voor hoe India
daadwerkelijk stelt.

Het taalwerk van Telybot begon in een toetsenbord dat miljoenen Indiërs gebruiken, en het brengt datzelfde begrip naar de vragen die klanten tussen talen door typen.

KEYDA TOETSENBORDÉÉN TAALENGINETELYBOT
ENAre you open tomorrow?
HGkal kitne baje tak khula hai?
NLtot hoe laat zijn jullie morgen open?
ANTWOORDT ZOALS ZIJ VROegenMorgen open tot 19.00 uur.

De 30 talen die hij spreekt

  • English
  • हिन्दी
  • Hinglish
  • বাংলা
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ಕನ್ನಡ
  • മലയാളം
  • मराठी
  • ગુજરાતી
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • اردو
  • العربية
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Nederlands
  • Polski
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Русский
  • Türkçe
  • Bahasa Indonesia
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
Stap 4

Hij wordt elke week beter

Elke vraag die hij niet kon beantwoorden, komt op een lijst. Beantwoord hem één keer en dat antwoord wordt vanaf dan gebruikt, zodat de lijst korter wordt. Het kost ongeveer tien minuten per week.

  1. Een klant vraagt iets nieuwsJe content dekt het niet, dus de bot zegt dat en verwijst de klant naar je team.
  2. De vraag komt op je lijst met onbeantwoorde vragenMet een teller die laat zien hoe vaak hij is gesteld.
  3. Je beantwoordt hem één keerHet antwoord wordt opgeslagen en vanaf dan woord voor woord verstuurd — gratis, en het telt nooit mee.
Fig. 06 / Onbeantwoorde vragen, week na weekVoorbeeld

Beantwoord elke vraag op de lijst met onbeantwoorde vragen één keer en dat antwoord wordt vanaf dan gebruikt, dus de lijst wordt steeds korter.

Lees de handleiding over de lus van onbeantwoorde vragen

Vragen

Veelgestelde vragen van eigenaren

Waar kunnen klanten ermee praten?

Op je website als chatwidget — één scripttag, met handleidingen voor WordPress, Shopify en Wix — via een link of QR-code die je overal kunt plaatsen, en in je eigen Android- of iOS-app met een native SDK. Eén account en één kennisbank bedienen elk kanaal.

Verzonnen prijzen of voorwaarden, kan dat?

Hij is zo gebouwd dat hij dat niet doet. Hij antwoordt alleen op basis van de inhoud die je hebt opgeleverd, en dat gedrag testen we bij elke release. Als hij niets heeft om op terug te vallen, draagt hij over in plaats van te gokken.

Heb ik een ontwikkelaar nodig?

Nee voor de installatie en nee voor de deelbare link. Het script aan je website toevoegen is een kwestie van kopiëren en plakken; is je site door iemand anders gebouwd, stuur ze dan de installatiepagina — dat kost ze een minuut.

Begin met wat je al weet

Breng je website mee.
Ga weg met een assistent.

Gratis tijdens vroege toegang. Ongeveer vijftien minuten van inloggen tot je eerste geteste antwoord.

Maak je assistent aan

Of vraag een demo aan