Dalle tue parole alla risposta giusta.
Telybot legge ciò che gli dai, trova la parte che corrisponde a ogni domanda e risponde nella lingua del cliente. Quando nulla corrisponde, lo dice e passa la conversazione, e quella domanda diventa la prossima cosa che impara.
- 1Aggiungi ciò che saiSito web, documenti, dettagli dell'attività e risposte salvate
- 2Trova la parte corrispondenteSolo nei tuoi contenuti, mai sul web aperto
- 3Risponde nella loro lingua30 lingue, tra cui hindi e Hinglish
- 4Passa la conversazione, poi imparaLe domande senza risposta diventano risposte salvate
Formalo in un pomeriggio
Ci sono quattro tipi di contenuti in ingresso, e non sono tutti uguali. Una risposta scritta da te batte qualsiasi altra cosa: usa quelle per tutto ciò che deve essere comunicato parola per parola.
Forniscigli ciò che hai già
Incolla l'indirizzo del tuo sito web e noi lo leggiamo. Carica un listino prezzi in PDF, un documento con le politiche aziendali o una brochure. Digita le dieci risposte che ripeti ogni giorno. Compila un breve modulo con i tuoi orari, l'indirizzo, i metodi di pagamento e la politica di reso: diventeranno informazioni che il bot non sbaglierà mai.
Provalo come un cliente
Il playground utilizza lo stesso motore con cui interagiranno i tuoi visitatori. Quando una risposta è errata, salva quella corretta: una risposta salvata avrà la precedenza su tutto il resto da quel momento in poi.
Mettilo dove sono i tuoi clienti
Una sola riga di codice sul tuo sito. Oppure un link condivisibile e un codice QR per la tua bio di Instagram, lo stato di WhatsApp o un adesivo sul bancone — senza alcun codice.
Come risponde
Nessuna magia e nessuna supposizione. Legge ciò che gli hai fornito, trova la parte corrispondente alla domanda e formula la risposta basandosi su di essa; e se non trova corrispondenze, lo dichiara apertamente invece di inventare qualcosa.
Creato per il modo in cui l'India
fa le domande davvero.
Il lavoro linguistico di Telybot è nato in una tastiera usata da milioni di indiani, e porta la stessa comprensione alle domande che i clienti scrivono passando da una lingua all'altra.
Le 30 lingue che parla
- English
- हिन्दी
- Hinglish
- বাংলা
- தமிழ்
- తెలుగు
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- मराठी
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- اردو
- العربية
- Français
- Deutsch
- Español
- Italiano
- Nederlands
- Polski
- Português
- Português (Brasil)
- Русский
- Türkçe
- Bahasa Indonesia
- Tiếng Việt
- ไทย
- 日本語
- 한국어
- 简体中文
- 繁體中文
Migliora ogni settimana
Ogni domanda a cui non ha saputo rispondere finisce in un elenco. Rispondi una volta e quella risposta viene usata da quel momento in poi, così l'elenco si accorcia. Ci vogliono circa dieci minuti a settimana.
- Un cliente chiede qualcosa di nuovoI tuoi contenuti non lo coprono, quindi il bot lo dice e lo indirizza al tuo team.
- Finisce nel tuo elenco delle domande senza rispostaCon il conteggio di quante volte è stata posta.
- Rispondi una volta solaLa risposta viene salvata e da quel momento inviata parola per parola, gratis e mai conteggiata.
Settimane dal lancio
Rispondi una volta a ogni voce dell'elenco delle domande senza risposta: da quel momento la risposta viene usata, così l'elenco continua ad accorciarsi.
Si installa ovunque tu sia già
Un singolo tag di script funziona su qualsiasi sito web. Guide per le piattaforme più usate dai nostri clienti e un link che non richiede alcuna installazione.
Qualsiasi sito web
Una riga, prima di .
WordPress
Incolla nel footer del tuo tema.
Shopify
Aggiungi a theme.liquid.
Wix
Pannello per codice personalizzato.
Link del bot e QR
Condividi un link o un codice QR.
App per Android
Una piccola libreria nativa.
App per iOS
Swift Package o CocoaPods.
React Native / Flutter / Ionic
Un pacchetto per ciascuno.
Sviluppatori
Aperto, chiuso, modalità incorporata.
Domande frequenti dei proprietari
Dove possono parlare con l'assistente i tuoi clienti?
Sul tuo sito web come widget di chat (un solo tag script, con guide per WordPress, Shopify e Wix), tramite un link o un codice QR che puoi mettere ovunque, e all'interno della tua app Android o iOS con un SDK nativo. Un solo account e un'unica base di conoscenze servono tutti i canali.
Inventerà prezzi o politiche?
È progettato per non farlo. Risponde solo in base ai contenuti che gli hai fornito, e testiamo questo comportamento a ogni rilascio. Se non ha elementi a disposizione, passa il controllo invece di tirare ad indovinare.
Ho bisogno di uno sviluppatore?
Zero per la configurazione e zero per il link condivisibile. Aggiungere lo script al tuo sito richiede un semplice copia e incolla; se il sito è stato realizzato da qualcun altro, inviagli la pagina di installazione: ci metterà un minuto.
Porta il tuo sito web.
Torna con un assistente.
Gratuito durante l'accesso anticipato. Circa quindici minuti dall'accesso alla tua prima risposta testata.
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