您的业务，随时准备回应。
什么是 Telybot？
Telybot 是一款 AI 聊天机器人，根据您自己的网站、文档和已保存的回答来答复您的客户。它会用每位客户所用的语言回复——无论是在您的网站上、通过链接或二维码，还是在您的应用内——在聊天中接受订单和预约，并在您的内容无法解答问题时，把客户转交给您的团队。
- 您的网站
- PDF 和文档
- 业务详情
- 已保存的回答
- 菜单、价目表或服务
- 用他们自己的语言回答
- 在聊天中下单和预约
- 不知道时有真人接手
- 附带姓名和电话的线索
- 每日摘要：大家都问了什么
- 在您的网站上
- 通过链接或二维码
- 在您的 Android 和 iOS 应用内
- 适用对象
- 商店、餐厅、诊所、沙龙和工作室——任何每天都要回答同样问题的商家。
- 在哪里使用
- 任何网站（只需一行代码）、WordPress、Shopify 和 Wix、链接或二维码，以及 Android 和 iOS 应用。
- 语言
- 30 种，包括印地语和 Hinglish。它会用每位客户所用的语言回复。
- 设置
- 从登录到完成第一个回答测试，大约十五分钟，无需开发人员。
- 入门价格
- 抢先体验期间免费：每月 200 次 AI 回答，无需绑定银行卡。
回答客户的四种方式
| 客户需要什么 | Telybot | 亲自回复 | 常见问题页面 | 按钮菜单机器人 |
|---|---|---|---|---|
| 晚上 9:40 得到回答 | 能，立即回答 | 第二天早上 | 如果找得到 | 能 |
| 看懂客户输入的内容 | 能，用自己的话问也行 | 能 | 不能，得自己找 | 只认您设置的按钮 |
| 用客户的语言回复 | 30 种语言，含 Hinglish | 如果您会说 | 撰写时用的语言 | 搭建时用的语言 |
| 遵守您的价格和政策 | 能，否则转交人工 | 能 | 能 | 能 |
| 接受订单和预约 | 在聊天中 | 通过电话 | 不能 | 需逐步搭建 |
| 设置用时 | 约 15 分钟 | 无需设置 | 要写一个页面 | 每条路径都要搭建 |
按钮菜单机器人只会沿着别人为它搭好的路径走；客户用自己的话打出来的问题，它就接不住。Telybot 会读懂问题本身，并根据您的内容作答。
查看它的回答
一个示例商店，采用你将使用的方式进行训练。像客户一样挑选一个问题——包括使用 Hinglish 的问题。
刚刚发生了什么
- 无论收到时是什么语言，它都能读懂问题。
- 它仅搜索本店的内容——绝不搜索其他企业的内容，也绝不搜索公开互联网。
- 它直接引用了客户的原话，并使用客户所用的语言进行回答。
这是一个脚本化的示例，以便你能看到它的形态。在你自己的网站上，它会根据你的内容进行回答。免费训练一个 →
其余一切，一键即达
工作原理
它从哪里学习、如何挑选回答、会说哪些语言，以及如何每周不断进步。
了解工作原理功能
在聊天中下单和预约、用欢迎流程收集线索、为团队发送通知，以及一个尽览全局的控制面板。
查看全部功能信任中心
我们存储什么、保留多久、谁会接触到——以及我们绝不会用您的数据做的事。
了解我们存储什么研究
Telybot 打造方式背后的已发表研究：语言、速度和值得信赖的回答。
阅读研究店主常问的问题
什么是 Telybot？
Telybot 是一款面向您客户的 AI 助手，基于您自己的网站、文档和已保存的回答进行训练。它可以在您的网站上、通过链接或二维码，以及在您的 Android 和 iOS 应用内回答客户的问题——默认使用客户提问时所用的语言。
为什么用 Telybot，而不是常见问题页面？
常见问题页面只能帮到找得到它的人，而且只有撰写时所用的那一种语言。Telybot 则根据同样的内容，随时用客户的语言回答他们实际输入的问题——没有答案时，它会如实说明，并转交给您的团队。
它能用哪些语言回答？
支持 30 种语言，包括印地语和 Hinglish——也就是人们实际打字时常用的印地语与英语混合写法。默认情况下，它会用每位客户所使用的语言回复；您也可以将其设置为始终用您的语言回复。已保存的回答会按您写的原文一字不差地发送。请参阅工作原理。
它不知道答案时会怎样？
它会直接说明自己不知道，并把对话转交给您的团队，而不是编造价格或政策。这个问题会进入您的未回答列表，您只需教一次正确答案，此后它就会一直使用。
设置需要多久？
从登录到完成第一个回答测试，大约需要十五分钟。描述您的业务，添加您的网站或文档，在控制面板中试用，设置兜底联系方式并上线，然后粘贴一行代码或分享链接即可。请参阅快速入门。
费用是多少？
抢先体验期间免费：每月 200 次 AI 回答，无需绑定银行卡。需要更多回答时，付费方案起价为每月 $10，包含 500 次 AI 回答，详见定价页面。在您选择方案之前，不会收取任何费用。