EMPIEZA A USARLO
Estoy configurando mi bot.
Comienza con la configuración guiada. Si tu sitio web no se lee correctamente o te atascas con el entrenamiento, envíanos la página y lo que esperabas.
Contacto
Empieza con lo que
necesitas.
Configuración, dudas sobre el producto, límites más altos o papeleo: una persona del equipo de Telybot lee cada mensaje.
Envíanos un correo directamente support@telybot.com ↗Habla con nosotros
Mira a Telybot responder a las preguntas de tus propios clientes.
Indícanos tu sitio web y las preguntas que más hacen tus clientes. Te responderemos para acordar una hora, luego te mostraremos a Telybot respondiendo con tu propio contenido, y te ayudaremos a configurarlo si decides seguir adelante.
- El nombre y el sitio web de tu negocio
- Las tres preguntas que más hacen tus clientes
- Un buen momento para hablar y tu zona horaria
- 1Nos envías tu sitio webY las preguntas que más oyes.
- 2Te respondemos para fijar una horaUna persona del equipo lee cada mensaje.
- 3Lo ves responderCon tu propio contenido, en el idioma de tus clientes.
PLANIFICA CON ANTELACIÓN
Necesito más capacidad o un DPA.
Dinos tu volumen mensual de preguntas esperado y si tu equipo necesita un acuerdo de procesamiento de datos antes de aprobar Telybot.
ALGO VA MAL
El bot dijo algo que no debía.
Envía la pregunta exacta del cliente, la respuesta que dio y el nombre de tu negocio. Esos tres detalles nos dan la vía más rápida hacia la conversación correcta.
Antes de enviar
Dos detalles ahorran un viaje de ida y vuelta.
El nombre de tu negocio para que podamos encontrar la cuenta correcta.
Tu Client ID de Instalación, si ya tienes un bot.