telybot Ein bisschen weniger gewöhnlich.
Ein ganzes Stück intelligenter.
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Funktionsweise

Von Ihren Worten zur richtigen Antwort.

Telybot liest, was Sie ihm geben, findet den Teil, der zu jeder Frage passt, und antwortet in der Sprache des Kunden. Wenn nichts passt, sagt er das und übergibt – und genau diese Frage ist das Nächste, was er lernt.

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  1. 1Fügen Sie hinzu, was Sie wissenWebsite, Dokumente, Unternehmensdetails und gespeicherte Antworten
  2. 2Er findet den passenden TeilNur in Ihren Inhalten – nie im offenen Internet
  3. 3Er antwortet in der Sprache des Kunden30 Sprachen, darunter Hindi und Hinglish
  4. 4Er übergibt und lernt dazuUnbeantwortete Fragen werden zu gespeicherten Antworten
Training

Trainieren Sie ihn an einem Nachmittag

Vier Arten von Inhalten fließen ein, und sie sind nicht gleichwertig. Eine Antwort, die Sie selbst geschrieben haben, schlägt alles andere – verwenden Sie diese für alles, was Wort für Wort ausgegeben werden muss.

Woraus Telybot lernt und welche Quelle Vorrang hatVier Quellen speisen den Bot: Ihre Website, Dokumente wie PDFs, das Formular für Geschäftsdetails und Antworten, die Sie selbst speichern. Das Geschäftsformular wird als Fakt behandelt und gespeicherte Antworten werden wortwörtlich ausgegeben, daher haben beide Vorrang vor allem, was die KI sonst aus Ihrer Website oder Ihren Dokumenten generieren würde.WHAT YOU PUT INYour websiteread for youPDFs & documentsprice listsBusiness details formfactsAnswers you saveword for wordYour bot’s knowledgeyours alone, never pooledWHICH ONE WINS1  An answer you savedserved exactly as you wrote it — and it costs nothing2  A fact from your business formhours and policies are never paraphrased into something close3  Written from your website or documentsstill only from your words — this is what your allowance countscorrect an answer once and it moves to the top

Geben Sie ihm, was Sie bereits haben

Geben Sie Ihre Website-Adresse ein und wir lesen sie aus. Laden Sie eine PDF-Preisliste, ein Richtliniendokument oder eine Broschüre hoch. Geben Sie die zehn Antworten ein, die Sie täglich wiederholen. Füllen Sie ein kurzes Formular mit Ihren Öffnungszeiten, Ihrer Adresse, Zahlungsmethoden und Rückgaberichtlinien aus – das werden Fakten, bei denen sich der Bot nie irrt.

Testen Sie es wie ein Kunde

Der Playground nutzt dieselbe Engine, die auch Ihre Besucher verwenden. Wenn eine Antwort falsch ist, speichern Sie die richtige – eine gespeicherte Antwort hat ab dann Vorrang vor allem anderen.

Dort präsent, wo Ihre Kunden sind

Eine Zeile Code auf Ihrer Website. Oder ein teilbarer Link und QR-Code für Ihre Instagram-Bio, Ihren WhatsApp-Status oder einen Aufkleber auf dem Tresen – ganz ohne Programmierung.

Herkunft

Wie er antwortet

Keine Magie und kein Raten. Er liest, was Sie ihm gegeben haben, findet den Teil, der zur Frage passt, und schreibt die Antwort daraus — und wenn nichts passt, sagt er das, anstatt etwas zu erfinden.

Wie Telybot eine Kundenfrage beantwortetIhre Website, Dokumente und gespeicherten Antworten werden einmalig gelesen und indexiert. Wenn ein Kunde eine Frage stellt, durchsucht der Bot dieses Wissen. Findet er eine Übereinstimmung, antwortet er in der Sprache des Kunden. Falls nicht, übergibt er an Sie und die Frage wird Ihrer Liste unbeantworteter Fragen hinzugefügt. Sie beantworten diese einmal und der Bot kennt sie für immer.What you give itYour websitePDFs & documentsAnswers you savedWe read it onceand index everypassage in itA customer asks“delivery kitne din me hoga?”Finds thematching partof your contentfoundAnswers, in theirown languageEnglish · Hindi · Hinglishfrom your words onlynothing matchesIt says so, and hands over to youyour phone, WhatsApp or email — never an invented priceLands in your unanswered listanswer it once — it knows it foreveryour answer joins what it knows
Ihre Inhalte und Ihre Worte die ehrliche Übergabe, wenn er etwas nicht weiß was automatisch geschieht
Abb. 05 / Woher die Antworten einer Woche kamenBeispiel
Gespeicherte AntwortUnternehmensfaktAus Ihren Inhalten geschriebenAn Ihr Team übergeben
Sprache

Entwickelt für die Art und Weise, wie Indien
tatsächlich fragt.

Die Sprachkompetenz von Telybot begann in einer Tastatur, die Millionen Inder benutzen, und sie bringt dasselbe Verständnis zu den Fragen, die Kunden zwischen den Sprachen tippen.

KEYDA TASTATUREINE SPRACH-ENGINETELYBOT
ENAre you open tomorrow?
HGkal kitne baje tak khula hai?
DEbis wann habt ihr morgen offen?
ANTWORTET IN DER GEFRAGTEN SPRACHEMorgen bis 19 Uhr geöffnet.

Die 30 Sprachen, die er spricht

  • English
  • हिन्दी
  • Hinglish
  • বাংলা
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ಕನ್ನಡ
  • മലയാളം
  • मराठी
  • ગુજરાતી
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • اردو
  • العربية
  • Français
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Nederlands
  • Polski
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Русский
  • Türkçe
  • Bahasa Indonesia
  • Tiếng Việt
  • ไทย
  • 日本語
  • 한국어
  • 简体中文
  • 繁體中文
Schritt 4

Er wird jede Woche besser

Jede Frage, die er nicht beantworten konnte, kommt auf eine Liste. Beantworten Sie sie einmal, und diese Antwort wird ab dann verwendet – so wird die Liste kürzer. Das dauert etwa zehn Minuten pro Woche.

  1. Ein Kunde fragt etwas NeuesIhre Inhalte decken es nicht ab, also sagt der Bot das und verweist ihn an Ihr Team.
  2. Sie landet in Ihrer Liste unbeantworteter FragenMit der Angabe, wie oft sie gestellt wurde.
  3. Sie beantworten sie einmalDie Antwort wird gespeichert und ab dann Wort für Wort gesendet – kostenlos und ohne je gezählt zu werden.
Abb. 06 / Unbeantwortete Fragen, Woche für WocheBeispiel

Beantworten Sie jede Frage auf der Liste unbeantworteter Fragen einmal, und die Antwort wird ab dann verwendet – so wird die Liste immer kürzer.

Anleitung zu unbeantworteten Fragen lesen

Installieren

Installierbar, wo immer Sie bereits sind

Ein Skript-Tag funktioniert auf jeder Website. Es gibt Anleitungen für die Plattformen, die unsere Kunden am häufigsten nutzen, sowie einen Link, der keinerlei Installation erfordert.

Jede Website

Eine Zeile, vor .

WordPress

Fügen Sie es in den Footer Ihres Themes ein.

Shopify

Zu theme.liquid hinzufügen.

Wix

Panel für benutzerdefinierten Code.

Bot-Link und QR-Code

Teilen Sie einen Link oder QR-Code.

Android-App

Eine kleine native Bibliothek.

iOS-App

Swift Package oder CocoaPods.

React Native / Flutter / Ionic

Ein Paket für jedes.

Entwickler

Öffnen, Schließen, Inline-Modus.

Fragen

Fragen, die uns Inhaber stellen

Wo können Kunden mit dem Bot chatten?

Auf Ihrer Website als Chat-Widget (ein Skript-Tag, mit Anleitungen für WordPress, Shopify und Wix), über einen Link oder QR-Code, den Sie überall platzieren können, und in Ihrer eigenen Android- oder iOS-App mit einem nativen SDK. Ein Konto und eine Wissensbasis bedienen alle Kanäle.

Erfindet das System Preise oder Richtlinien?

Er ist so konzipiert, dass er das nicht tut. Er antwortet ausschließlich auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Inhalte, und wir testen dieses Verhalten bei jedem Release. Wenn er keine Informationen hat, übergibt er das Gespräch, anstatt zu raten.

Brauche ich einen Entwickler?

Nein für die Einrichtung und nein für den teilbaren Link. Das Hinzufügen des Skripts zu Ihrer Website ist ein einfaches Kopieren und Einfügen; falls Ihre Website von jemand anderem erstellt wurde, senden Sie ihm die Installationsseite – es dauert nur eine Minute.

Beginnen Sie mit dem, was Sie bereits wissen

Bringen Sie Ihre Website mit.
Gehen Sie mit einem Assistenten.

Kostenlos während des Early Access. Etwa fünfzehn Minuten von der Anmeldung bis zur ersten getesteten Antwort.

Assistent erstellen

Oder eine Demo vereinbaren