De tus palabras a la respuesta correcta.
Telybot lee lo que le das, encuentra la parte que coincide con cada pregunta y responde en el idioma del cliente. Cuando nada coincide, lo dice y deriva la conversación, y esa pregunta se convierte en lo siguiente que aprende.
- 1Añade lo que sabesSitio web, documentos, detalles del negocio y respuestas guardadas
- 2Encuentra la parte que coincideSolo en tu contenido, nunca en internet abierto
- 3Responde en su idioma30 idiomas, incluidos el hindi y el Hinglish
- 4Deriva la conversación y aprendeLas preguntas sin responder se convierten en respuestas guardadas
Entrénalo en una tarde
Cuatro tipos de contenido entran, y no tienen el mismo peso. Una respuesta que escribiste tú mismo supera a todo lo demás: úsala para lo que deba salir tal cual palabra por palabra.
Dale lo que ya tienes
Pegue la dirección de su sitio web y la leemos. Suba una lista de precios en PDF, un documento de política o un folleto. Escriba las diez respuestas que repite todos los días. Complete un formulario breve con su horario, dirección, métodos de pago y política de devoluciones; eso se convierte en datos que el bot nunca confunde.
Pruébalo como un cliente
El entorno de pruebas utiliza el mismo motor que usarán tus visitantes. Cuando una respuesta sea incorrecta, guarda la correcta; una respuesta guardada se antepone a todo lo demás a partir de ese momento.
Ponlo donde están tus clientes
Una línea de código en tu sitio. O un enlace compartible y código QR para tu biografía de Instagram, estado de WhatsApp o una pegatina en el mostrador, sin nada de código.
Cómo responde
Sin magia ni conjeturas. Lee lo que le diste, encuentra la parte que coincide con la pregunta y redacta la respuesta a partir de eso; y cuando nada coincide, lo dice en lugar de inventar algo.
Creado para cómo India
realmente pregunta.
El trabajo lingüístico de Telybot empezó en un teclado que usan millones de indios, y lleva esa misma comprensión a las preguntas que los clientes escriben mezclando idiomas.
Los 30 idiomas que habla
- English
- हिन्दी
- Hinglish
- বাংলা
- தமிழ்
- తెలుగు
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- मराठी
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- اردو
- العربية
- Français
- Deutsch
- Español
- Italiano
- Nederlands
- Polski
- Português
- Português (Brasil)
- Русский
- Türkçe
- Bahasa Indonesia
- Tiếng Việt
- ไทย
- 日本語
- 한국어
- 简体中文
- 繁體中文
Mejora cada semana
Cada pregunta que no pudo responder va a una lista. Respóndela una vez y esa respuesta se usa a partir de entonces, así que la lista se acorta. Lleva unos diez minutos a la semana.
- Un cliente pregunta algo nuevoTu contenido no lo cubre, así que el bot lo dice y lo remite a tu equipo.
- Llega a tu lista de preguntas sin responderCon un recuento de cuántas veces se ha hecho.
- La respondes una vezLa respuesta se guarda y se envía palabra por palabra a partir de entonces: gratis y sin contar nunca.
Semanas desde la puesta en marcha
Responde una vez cada pregunta de la lista de preguntas sin responder y esa respuesta se usa a partir de entonces, así que la lista es cada vez más corta.
Se instala donde ya estás
Una sola etiqueta de script funciona en cualquier sitio web. Guías para las plataformas que usa la mayoría de nuestros clientes y un enlace que no requiere instalación.
Cualquier sitio web
Una línea, antes de .
WordPress
Pégalo en el pie de página de tu tema.
Shopify
Agregar a theme.liquid.
Wix
Panel de código personalizado.
Enlace del bot y código QR
Comparte un enlace o código QR.
Aplicación para Android
Una pequeña biblioteca nativa.
Aplicación para iOS
Swift Package o CocoaPods.
React Native / Flutter / Ionic
Un paquete para cada uno.
Desarrolladores
Modo abierto, cerrado y en línea.
Preguntas frecuentes de los propietarios
¿Dónde pueden los clientes hablar con el asistente?
En tu sitio web como widget de chat —con una sola etiqueta de script y guías para WordPress, Shopify y Wix—, a través de un enlace o código QR que puedes poner en cualquier lugar, y dentro de tu propia app de Android o iOS con un SDK nativo. Una sola cuenta y una sola base de conocimiento sirven para todos los canales.
¿Inventará precios o políticas?
Está diseñado para no hacerlo. Solo responde a partir del contenido que le diste, y probamos ese comportamiento en cada lanzamiento. Si no tiene información sobre qué basarse, transfiere la conversación en lugar de adivinar.
¿Necesito un desarrollador?
No para la configuración y no para el enlace compartible. Añadir el script a tu sitio web es copiar y pegar una vez; si tu sitio fue creado por otra persona, envíale la página de instalación: le llevará un minuto.
Trae tu sitio web.
Vete con un asistente.
Gratis durante el acceso anticipado. Unos quince minutos desde el inicio de sesión hasta tu primera respuesta probada.
Crea tu asistente